Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda!

Tersedia berbagai paket terbaik untuk Anda.

Add-on

Kami menyediakan berbagai add-on untuk meningkatkan produktifitas Anda.

Tanya Jawab

Pertanyaan yang sering diajukan terkait layanan kami.

Apa kelebihan layanan di INCIVE?

Kami bukan penyedia hosting ataupun domain, kami penyedia jasa layanan website dan IT all-in (sekali bayar sudah dapat semuanya). Tujuan kami adalah untuk membantu Anda dan UMKM Indonesia Go-Digital dengan cara yang halal dan berharap keberkahan dari Tuhan Yang Maha Kuasa.

Kami menerapkan prinsip syariah untuk menjalankan layanan kami dan memenuhi kebutuhan Anda. Kami berbeda dengan penyedia layanan lain yang terkadang memberikan layanan dengan cara yang batil (merugikan satu pihak), harga secara terpisah, dan terkadang berubah-ubah. 

Kami juga mengimplementasikan Enterprise-grade SSD untuk akses super cepat dan stabil, serta integrasi berbagai layanan premium untuk performa terbaik untuk Anda.

Apakah ada biaya tambahan selain harga paket?

Tidak ada. Semua paket sudah all-in (server, desain website, development fee, dan maintenance). Anda hanya cukup sekali bayar dan dapatkan seluruh fasilitas kami, tanpa ada tambahan biaya lain-lain. Kecuali paket LITE, exclude harga domain.

Apakah menyediakan paket add-on?

Ya, kami menyediakan berbagai add-on. Mulai dari Domain, Email server, dan Google Suite. Kami juga menerima custom request, Anda dapat sampaikan kepada tim kami.

Apa itu bayar dengan cicilan?

Anda dapat membagi biaya layanan kami dalam beberapa kali pembayaran. Metode bayar cicilan ini tidak akan menambah biaya layanan kami (0%).

Layanan ini salah satu bentuk kontribusi kami untuk UMKM Indonesia agar mempermudah akses digital tanpa harus diberatkan biaya awal yang besar.

Bagaimana siklus layanan dan jatuh tempo?

Layanan akan dimulai per tanggal akad dan berlaku setahun atau sesuai kesepakatan. Invoice layanan tahun berikutnya akan dikirim 30-60 hari sebelum tanggal jatuh tempo.

Bila suatu saat ada kesulitan pembayaran, sampaikan kepada kami agar kami dapat mengatur ulang dan mencarikan solusi terbaik. Apabila tidak ada pembayaran hingga tanggal jatuh tempo, maka layanan Anda akan dihentikan.

Metode pembayaran apa saja yang dapat digunakan?

Anda dapat melakukan pembayaran melalui:

Bank Transfer: Bank Mandiri (008), Bank Muamalat (147), Bank BNI Syariah (427), CIMB Niaga Syariah (022), Bank Syariah Indonesia (451), Bank Danamon Syariah (011), dan Bank Permata Syariah (013).

Fintech & VA: BCA (VA), Bank BRI (VA), CIMB Niaga (VA), Bank Mandiri (VA), Bank Permata (VA), OVO, Dana, LinkAja, dan ShopeePay.

Apa itu Google Suite (GSuite)?

GSuite adalah tool milik Google yang menggabungkan berbagai fitur untuk membantu menyelesaikan masalah produktivitas yang sering dihadapi oleh berbagai perusahaan dan organisasi.

GSuite Basic Plan terdiri dari alamat email dengan domain Anda sendiri, video dan voice calls, kalendar, memori Google Drive 30GB, dokumen kolaboratif, spreadsheets, presentations, dan sites, kontrol penuh atas keamanan dan privacy, serta 24/7 support melalui telepon dan email.

Nikmati layanan ini tanpa menggunakan Kartu Kredit dengan GSuite Subscription Add-on kami. Dapat dibayar bulanan atau tahunan (bayar dengan cicilan x4).

Apa ada batasan disk space (memori)?

Tidak ada, kami memberikan fitur “No disk space limitation” dan “Unlimited disk space usage” hanya untuk Anda. Kami tidak memberikan pricing berdasar memori yang dipakai.

Fitur ini berlaku selama tidak ada penyalahgunaan ataupun merugikan orang lain. Bila ada pelanggaran, maka kami berhak menutup atau suspend layanan yang dicurigai secara sepihak.

Saya mau coba paket LITE tapi belum punya domain?

Anda berhak mendapat subdomain .incive.com secara GRATIS. Subdomain ini dapat digunakan untuk uji coba, tes market, dan menjadi website Anda sendiri.

Apakah pembelian paket dapat domain gratis?

Ya, program ini berlaku untuk pembelian paket SMART ke atas. Selama layanan diperpanjang tiap tahun, kami akan perpanjang domainnya juga. Berlaku untuk pembelian domain baru maupun transfer domain dari provider hosting lain.

Domain ini 100% milik Anda. Kalau Anda tidak memperpanjang layanan kami, domain dapat dipindahkan ke tempat lain.

Bagaimana kalau saya mau domain selain .com?

Karena kami bukan penyedia domain, kami akan mengarahkan Anda untuk membeli domain sendiri atau langsung melalui kami agar kami yang membelikan domain atas nama Anda.

Bagaimana kalau saya sudah punya domain?

Domain dapat tetap berada di penyedia layanan domain Anda atau dapat ditransfer ke layanan kami (biaya transfer gratis) dan domain akan otomatis diperpanjang 1 tahun lagi.

Saya berminat, bagaimana cara memesan paket?

Anda dapat langsung memilih paket diatas atau hubungi kami melalui (+62) 813 1616 0097 atau akses ask.incive.com

Awali kesuksesan online Anda bersama INCIVE!

"Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama suka diantara kamu."

Q.S. An-Nisa: 29

Saya ingin konsultasi GRATIS!

© 2020 INCIVE | Incredible Creative Studio | All Rights Reserved.